Guide collectivités

Application citoyenne pour mairie : informer les habitants et mieux suivre leurs demandes

GéoClic City transforme l’application mobile de la commune en véritable porte d’entrée citoyenne : actualités, agenda, notifications, signalements, sondages QCM et assistant IA, reliés au back-office mairie et aux services terrain.

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Données hébergées en FranceUtilisateurs illimitésTarif selon la taille de la commune

Une app utile aux habitants

Le citoyen consulte les informations locales, signale un problème, répond à un sondage ou contacte la commune depuis son mobile.

Une app connectée aux services

Chaque signalement peut alimenter la gestion des demandes, la carte SIG et le suivi des interventions terrain.

Pourquoi une application citoyenne ne doit pas être seulement un fil d’actualités

Beaucoup de communes recherchent une application mairie pour diffuser des actualités, un agenda ou des alertes. C’est utile, mais insuffisant si l’information ne revient jamais vers les services. Une application citoyenne moderne doit permettre à la commune d’informer, mais aussi d’écouter, de recevoir des signalements structurés et de suivre ce qui est traité.

Avec GéoClic Collectivités, l’application citoyenne est connectée au portail citoyen, à la gestion des demandes, au SIG communal, aux sondages et à l’assistant IA municipal. Elle n’est pas isolée du travail quotidien des services municipaux.

Actualités et agenda communal

Publiez les informations locales, événements, travaux, permanences, alertes ou messages pratiques dans une interface mobile claire.

Notifications push ciblées

Informez les habitants rapidement, notamment par quartier ou par type d’information, sans multiplier les canaux dispersés.

Signalements citoyens intégrés

Un problème de voirie, propreté, éclairage ou espace vert peut être signalé depuis l’application puis suivi par les services.

Sondages citoyens QCM

Recueillez l’avis des habitants sur un projet, un service ou une priorité communale via des consultations simples et anonymes.

Une application mairie reliée au portail citoyen, au SIG et au terrain

L’avantage de GéoClic City est son intégration. Un habitant ne se contente pas de lire une actualité : il peut agir. Un signalement devient une demande suivie, apparaît sur une carte, peut être affecté à un agent et remonter dans les indicateurs de la direction.

Cette continuité réduit les doubles saisies, limite les pertes d’information et permet à la mairie de mieux justifier son action auprès des habitants et des élus.

Capture d'écran de l'application citoyenne GéoClic City sur mobile : accueil avec tuiles et carrousel — L'accueil de l'application : tuiles, actualités et services de la commune.

Aperçu de l'application GéoClic City personnalisée aux couleurs d'une autre commune — Chaque commune personnalise ses tuiles, ses couleurs et son contenu.

Besoin de la commune	Application classique	GéoClic City
Diffuser une actualité	Oui	Oui
Envoyer une notification	Oui	Oui, avec ciblage
Recevoir un signalement géolocalisé	Parfois	Oui, relié au back-office
Suivre l’intervention terrain	Rarement	Oui, via GéoClic Collectivités
Exploiter les données sur une carte SIG	Non	Oui
Consulter les habitants	Parfois	Oui, avec sondages QCM

Pour quelles communes ?

L’application citoyenne s’adresse aux petites communes, villes moyennes, communes touristiques, intercommunalités et collectivités souhaitant moderniser la relation avec les habitants sans multiplier les logiciels.

Elle est particulièrement pertinente lorsque la commune reçoit beaucoup d’appels, de mails ou de demandes informelles, ou lorsqu’elle veut disposer d’un canal direct pour informer en temps réel.

Une application reliée au fonctionnement réel de la mairie

GéoClic City n’est pas seulement une application mobile d’actualités : c’est une application citoyenne connectée aux signalements, aux services techniques, au SIG communal et aux tableaux de bord.

Voir le portail citoyen Voir les signalements Voir les tarifs

Questions fréquentes

Quelle différence entre une application mairie et un portail citoyen ?

L’application mairie sert surtout à informer et créer un canal mobile. Le portail citoyen permet de déposer et suivre des demandes. Avec GéoClic, les deux sont reliés.

Les habitants doivent-ils créer un compte ?

Le signalement peut être conçu pour rester très simple, avec photo, description, géolocalisation et suivi, sans imposer un parcours complexe.

L’application inclut-elle des sondages ?

Oui, GéoClic City peut intégrer des sondages citoyens QCM pour consulter les habitants de manière simple et exploitable.

L’application citoyenne est-elle reliée aux services techniques ?

Oui. C’est le point différenciant : les signalements peuvent être centralisés, affectés, cartographiés et suivis jusqu’à leur traitement.

Découvrez GéoClic Collectivités en action

Démonstration personnalisée gratuite pour voir comment la plateforme relie citoyens, mairie, terrain et cartographie.

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