Logiciel gestion commune : services techniques & citoyens

Ce qu'une commune moderne a besoin de gérer au quotidien

La gestion d'une commune ne se résume pas à un seul métier. Le directeur des services techniques jongle entre les signalements des citoyens, la planification des interventions internes, le suivi du patrimoine communal, la coordination des agents terrain, et les rapports aux élus. Chaque besoin a historiquement sa propre solution : un tableur pour les signalements, un plan papier pour le patrimoine, des SMS pour les agents terrain, un PowerPoint pour les bilans.

Le résultat : des données éparpillées, des ressaisies manuelles, des informations qui ne circulent pas entre les services, et un DST qui passe plus de temps à compiler des données qu'à piloter ses équipes.

Un logiciel de gestion de commune intégré répond à ce problème en centralisant tous ces outils dans une plateforme unique où les données circulent naturellement d'un module à l'autre.

Logiciel GRC mairie

Les 8 modules de GéoClic Collectivités

Chaque module est accessible depuis un navigateur web, sans installation. Les agents terrain utilisent des applications mobiles PWA directement depuis leur téléphone.

Portail citoyen

Les habitants signalent les problèmes en ligne : localisation sur une carte, photos, suivi avec numéro de suivi. Accessible 24h/24 sans création de compte.

Public

Gestion des demandes

Back-office pour traiter les signalements : affectation automatique aux services, historique, tchat inter-services, statistiques par catégorie et par quartier.

Back-office

SIG cartographique

Carte interactive du patrimoine communal : réseaux, mobilier, éclairage, espaces verts. Import Shapefile/GeoPackage, multi-projets, 50 000+ éléments.

Bureau

Services terrain

Coordination des équipes de terrain : interventions planifiées, contrôles patrimoine, planning semaine, vue sur l'ensemble de l'activité des agents.

Bureau

Terrain PWA mobile

Application mobile pour les agents sur le terrain : demandes assignées, navigation GPS, photos, tchat avec le bureau, notifications push. Installable sans app store.

Mobile

Relevé terrain SIG

Inventaire du patrimoine sur le terrain : ajout de points par GPS, saisie des données techniques, photos, synchronisation avec le SIG du bureau.

Mobile

Application citoyenne (City)

Application de communication communale : actualités, agenda, notifications push, météo. Personnalisable par commune, disponible en PWA et Capacitor.

Public

Administration générale

Configuration centralisée : utilisateurs et rôles, personnalisation (logo, couleurs), paramètres email, rapports hebdomadaires automatiques au DST.

Admin

Comment les modules fonctionnent ensemble

L'intérêt d'un logiciel de gestion de commune intégré réside dans la circulation des données entre les modules. Voici un exemple concret.

Scénario : un nid-de-poule signalé par un citoyen

1. Le citoyen signale le problème via le portail citoyen, avec une photo et une localisation GPS
2. Le signalement apparaît automatiquement dans le back-office des demandes, affecté au service Voirie
3. Le responsable Voirie consulte la carte SIG pour voir quel tronçon est concerné et quand il a été rénové pour la dernière fois
4. Il planifie l'intervention et l'assigne à un agent via les services terrain
5. L'agent reçoit une notification push sur son application mobile terrain, avec la localisation et la navigation GPS
6. L'agent intervient, prend des photos du résultat, et ferme l'intervention sur son téléphone
7. Le citoyen reçoit un email l'informant que son signalement a été traité
8. Le lundi suivant, le DST reçoit le rapport hebdomadaire avec le bilan de la semaine

Aucune ressaisie, aucun email manuel, aucun fichier Excel. Les données passent d'un module à l'autre automatiquement.

Capture d'écran du tableau de bord GéoClic pour le pilotage de la commune — Le tableau de bord GéoClic : volumes, délais et activité des services en temps réel.

Pour quelles collectivités territoriales ?

Vous recherchez une approche plus large ? Consultez aussi notre page logiciel mairie et notre guide logiciel pour collectivité territoriale.

GéoClic Collectivités s'adapte à la taille et à l'organisation de votre collectivité :

✓ Communes rurales (moins de 2 000 habitants) : un outil simple pour centraliser les signalements et inventorier le patrimoine, même avec un seul agent technique
✓ Communes moyennes (2 000 à 20 000 habitants) : coordination de plusieurs services municipaux, planification des interventions, statistiques par quartier
✓ Grandes communes et villes (20 000+ habitants) : multi-projets SIG, implication multi-services sur les demandes, contrôles patrimoine récurrents, rapports automatiques
✓ Communautés de communes : chaque commune partenaire accède à la plateforme, les zones géographiques gèrent les périmètres de chacune
✓ Agglomérations : gestion centralisée des compétences partagées (voirie, assainissement, éclairage) avec sectorisation par commune membre

Utilisateurs illimités, rôles différenciés

Quel que soit le nombre d'agents, de responsables ou d'élus, le prix ne change pas. Chaque utilisateur a un rôle adapté (agent terrain, responsable service, administrateur, éditeur) qui définit ce qu'il peut voir et faire dans chaque module.

Une plateforme intégrée vs des outils séparés

Les collectivités qui équipent chaque service indépendamment finissent souvent avec une facture bien plus élevée, et des données qui ne communiquent pas entre elles.

Besoin	Outils séparés (coût estimé)	GéoClic Collectivités
Signalements citoyens (GRC)	150 à 500 euros/mois	Inclus
SIG patrimoine	200 à 800 euros/mois	Inclus
Application terrain agents	100 à 300 euros/mois	Inclus
Communication citoyenne	100 à 400 euros/mois	Inclus
Tableau de bord DST	Souvent inexistant ou fait maison	Inclus
Total estimé	550 à 2 000 euros/mois	Dès 199 euros/mois

Au-delà de l'économie financière, l'avantage principal est l'intégration : les données circulent entre les modules sans export/import manuel, et les agents n'ont qu'un seul système à apprendre.

Tarification adaptée à la taille de votre collectivité

Le tarif dépend de la population de la commune. Chaque formule inclut l'ensemble des 8 modules, les mises à jour, l'hébergement en France, les sauvegardes quotidiennes et le support. Sans engagement.

Essentiel

Moins de 1 000 hab.

199 euros HT/mois

Tout inclus, utilisateurs illimités

Standard

1 000 à 3 500 hab.

299 euros HT/mois

Tout inclus, utilisateurs illimités

Premium

3 500 à 10 000 hab.

449 euros HT/mois

Tout inclus, utilisateurs illimités

Voir toutes les formules

Engagements et garanties

✓ Hébergement en France : serveurs OVH, données isolées par collectivité, conformité RGPD
✓ Sauvegardes quotidiennes : base de données et fichiers, restauration possible en cas de problème
✓ HTTPS et chiffrement : certificat SSL, mots de passe chiffrés, connexion sécurisée
✓ Mises à jour incluses : nouvelles fonctionnalités déployées automatiquement, sans intervention de votre part
✓ Sans engagement : abonnement mensuel, résiliable à tout moment avec un mois de préavis
✓ Portabilité des données : export GeoJSON, CSV et PDF de l'ensemble de vos données à tout moment
✓ Personnalisation : logo, couleurs et catégories adaptés à votre collectivité lors de la mise en service

Questions fréquentes sur les logiciels de gestion de commune

Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion de commune ?

C'est un logiciel qui aide une commune à piloter son quotidien : relation citoyenne, demandes des habitants, services techniques, patrimoine cartographié (SIG) et pilotage. GéoClic réunit ces besoins dans une seule plateforme, au lieu d'empiler plusieurs abonnements séparés.

GéoClic est-il un logiciel de gestion des collectivités ?

Oui. GéoClic est un logiciel de gestion pour les collectivités territoriales françaises : communes, communautés de communes et agglomérations. Il ne remplace pas les progiciels de finances, paie ou état civil, mais relie les flux opérationnels transversaux (citoyens, services, terrain, cartographie).

Quel outil de gestion pour une petite commune ?

GéoClic est facturé selon la population, à partir de 199 €/mois tout inclus, sans installation. Une commune de moins de 1 000 habitants accède aux mêmes outils qu'une grande ville, avec un tarif proportionné et des utilisateurs illimités.

Les données sont-elles hébergées en France ?

Oui : hébergement en France (OVH), données isolées par collectivité, conformité RGPD et export possible à tout moment. Aucune donnée n'est transférée hors de l'Union européenne.

Logiciel de gestion de commune pour les collectivités françaises

Ce qu'une commune moderne a besoin de gérer au quotidien

Les 8 modules de GéoClic Collectivités

Portail citoyen

Gestion des demandes

SIG cartographique

Services terrain

Terrain PWA mobile

Relevé terrain SIG

Application citoyenne (City)

Administration générale

Comment les modules fonctionnent ensemble

Scénario : un nid-de-poule signalé par un citoyen

Pour quelles collectivités territoriales ?

Utilisateurs illimités, rôles différenciés

Une plateforme intégrée vs des outils séparés

Tarification adaptée à la taille de votre collectivité

Essentiel

Standard

Premium

Engagements et garanties

Questions fréquentes sur les logiciels de gestion de commune

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